Perguntas frequentes


Quais tipos de eletrodomésticos vocês consertam?

Consertamos uma ampla variedade de eletrodomésticos grandes, incluindo geladeiras, micro-ondas, fornos elétricos e máquinas de lavar roupas. Se tiver dúvidas sobre outros aparelhos, entre em contato conosco para mais informações.

Vocês oferecem serviço de emergência?

Sim, oferecemos serviços de emergência para reparos críticos. Entendemos que alguns problemas precisam ser resolvidos rapidamente, e nossa equipe está disponível para atendê-lo o mais rápido possível.

Quanto tempo leva para consertar meu eletrodoméstico?

O tempo de reparo pode variar dependendo da natureza do problema e do tipo de eletrodoméstico. Em geral, nossos técnicos tentam completar a maioria dos reparos no mesmo dia da visita.

Vocês usam peças originais para os reparos?

Sim, utilizamos apenas peças originais e de alta qualidade em todos os nossos reparos para garantir o melhor desempenho e a durabilidade dos seus eletrodomésticos.

Qual é a garantia dos serviços de reparo?

Oferecemos uma garantia abrangente em todos os nossos serviços de reparo. Isso cobre tanto o trabalho realizado quanto as peças substituídas, proporcionando a você tranquilidade após o reparo.

Como agendar um serviço de reparo?

Para agendar um serviço de reparo, você pode nos ligar, enviar um e-mail ou preencher o formulário de agendamento online no nosso site. Nossa equipe entrará em contato com você rapidamente para confirmar o agendamento.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, transferência bancária e pagamentos em dinheiro. Caso tenha uma preferência específica, informe-nos no momento do agendamento.

Vocês atendem em toda a região?

Sim, oferecemos serviços de reparo em toda a nossa área de cobertura, que inclui [listar as áreas específicas]. Se não tiver certeza se estamos disponíveis em sua localidade, entre em contato conosco para confirmar.

Como sei se vale a pena consertar meu eletrodoméstico?

Nossos técnicos fornecerão uma avaliação detalhada e um orçamento antes de iniciar qualquer reparo. Baseado no custo do conserto e na condição do aparelho, você poderá decidir se é mais vantajoso consertar ou substituir o eletrodoméstico.

O que devo fazer antes da chegada do técnico?

Recomendamos que você desligue e desconecte o aparelho problemático da tomada elétrica, se possível. Limpar a área ao redor do eletrodoméstico também ajuda o técnico a acessar e diagnosticar o problema mais facilmente.